Wolt Drive - Ekspresna dostava na tvoja vrata

Tvoja narudžba stiže brže nego što očekuješ.

U suradnji s Woltom uveli smo uslugu Wolt Drive dostave – brz i praktičan način da naši proizvodi stignu direktno na tvoju adresu, često već unutar 60 minuta od kreiranja narudžbe.

Bez dugog čekanja i bez kompliciranja – naruči online, a mi ćemo se pobrinuti da paket što prije krene prema tebi.

Zašto odabrati Wolt Drive ekspresnu dostavu?

Brza dostava
Tvoja narudžba može stići već u roku od 30 do 90 minuta, ovisno o lokaciji i dostupnosti dostavljača.

Praćenje u stvarnom vremenu
Nakon preuzimanja paketa dobivaš SMS link za praćenje, pa u svakom trenutku možeš vidjeti gdje se nalazi tvoja narudžba.

Dostava isti dan
Naruči kad ti odgovara i paket može biti kod tebe još isti dan. Alternativno možeš sam odabrati vrijeme dostave koje ti najviše odgovara – čak i u narednim danima nakon završetka narudžbe.

Kako funkcionira?

Proces je jednostavan i traje svega nekoliko koraka:

1. Napuni košaricu
   Odaberi željene proizvode na našem webshopu i dodaj ih u košaricu.
2. Odaberi dostavu
   Prilikom završetka kupnje odaberi opciju “Wolt Drive – ekspresna dostava”.
3. Završi narudžbu
   Plati sigurno online.
4. Dostava kreće odmah
   Naš tim priprema narudžbu, Wolt dostavljač preuzima paket i dostavlja ga na tvoju adresu.

Gdje je dostupno?

Wolt Drive dostava trenutno je dostupna u gradovima u kojima Polleo Sport ima poslovnice, u radijusu od 7 km.

Dostupnost se automatski provjerava nakon što uneseš adresu dostave prilikom naručivanja.

Radno vrijeme dostave

Wolt Drive – ekspresna dostava dostupna je unutar radnog vremena naših poslovnica.

Ograničenja paketa

Zbog načina dostave putem Wolt kurira vrijede određena ograničenja:

• Maksimalna težina paketa: 40 kg
• Za vangabaritne/cargo proizvode nije dostupna Wolt Drive ekspresna dostava
• Plaćanje pouzećem nije moguće – paket mora biti plaćen unaprijed

Većina standardnih webshop narudžbi bez problema zadovoljava ove uvjete.

Cijena dostave

Cijena Wolt Drive dostave automatski se izračunava u košarici i ovisi o:

• udaljenosti adrese dostave
• dostupnosti dostavljača
• prometnim uvjetima

Točan iznos prikazuje se prije završetka narudžbe.

Česta pitanja

Koje narudžbe mogu biti dostavljene putem Wolt Drive dostave?
Wolt Drive dostava dostupna je za narudžbe koje sadrže proizvode koji su u trenutku kupnje dostupni u najbližoj poslovnici. Ako neki od artikala u košarici nije dostupan, opcija Wolt Drive dostave neće biti moguća prilikom završetka narudžbe.

Je li moguće platiti pouzećem?
Plaćanje pouzećem trenutno nije dostupno za Wolt Drive dostavu. Narudžbu je potrebno unaprijed platiti prilikom kupnje na webshopu.

Koja je cijena Wolt Drive dostave?
Cijena Wolt Drive dostave automatski se izračunava u košarici i ovisi o udaljenosti adrese dostave, dostupnosti dostavljača i prometnim uvjetima. Točan iznos prikazuje se prije završetka narudžbe.

Postoji li besplatna dostava?
Ne, Wolt Drive dostava se uvijek naplaćuje.

Mogu li ostvariti pravo poklona ili besplatne dostave?
Za narudžbe koje se isporučuju putem Wolt Drivea nije moguće ostvariti poklon ili besplatnu dostavu.

Što ako nisam na adresi u trenutku dostave?
Dostavljač će te pokušati kontaktirati putem broja mobitela koji si naveo prilikom narudžbe kako bi dogovorio preuzimanje paketa.

Jesu li svi proizvodi dostupni za Wolt Drive dostavu?
Većina proizvoda može se dostaviti putem Wolt Drive usluge. Međutim, zbog ograničenja veličine i težine, određeni veći ili teži artikli nisu dostupni za ovu vrstu dostave.

Trebam li imati Wolt aplikaciju da bih koristio ovu dostavu?
Ne. Wolt aplikacija nije potrebna. Wolt Drive dostava dostupna je izravno kroz naš webshop.

Postoji li minimalni iznos narudžbe?
Ne postoji minimalni iznos narudžbe za korištenje Wolt Drive dostave.

U kojim gradovima je dostupna dostava?
Wolt Drive dostava dostupna je u gradovima u kojima Polleo Sport ima poslovnice, unutar radijusa od približno 7 km. Sustav automatski provjerava dostupnost prilikom unosa adrese.

Mogu li otkazati narudžbu?
Narudžbu je moguće otkazati samo u kratkom vremenu nakon kreiranja, prije nego što dostavljač preuzme paket. Nakon preuzimanja, otkazivanje više nije moguće.

Koliko traje dostava?
U većini slučajeva narudžba stiže unutar 30 do 90 minuta, ovisno o lokaciji, prometu i dostupnosti dostavljača.